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小红书「KOS2.0」模式来袭,解锁奢品行业全域营销

Doigt时尚网· 2024-2-7 20:34 阅读 446 评论 0

【Fashion Talk】带你走入奢侈品与服饰行业的潮流前线,以TALK 对话、CASE 精选、TREND 趋势、INNOVATION 创新四大版块,带来品牌主理人对谈、精选案例、趋势洞察和创新解决方案等精彩内容,解锁小红书种草在产品全生命周期的更多解决方案。


2024拉开全新篇章序幕,奢侈品行业再次站在十字路口,于万众瞩目中直面属于它的挑战与机遇。贝恩公司发布的《2023年中国奢侈品市场报告》显示,中国内地奢侈品市场在2023年迎来复苏,并有望在2024年取得可观增长。


随着中国本土市场的消费群体和消费心态趋向年轻化,奢侈品行业也在年轻化转型的道路上持续推进。如今,奢侈品品牌在小红书等数字化平台的布局与建设,早已成为打通品牌与年轻消费者沟通链路,占领市场先机的制胜要素。小红书身为奢侈品调性传播与高潜力消费人群聚集的场域,不仅能够帮助奢侈品牌吸引年轻一代的消费者,推进品牌年轻化进程,还能凭借独特的种草属性,通过多样化的内容形式和营销手段传递品牌形象、调性和价值主张,帮助品牌完成数字化转型,从而触达更广泛的受众群体。


本期【Innovation创新】带来小红书「KOS2.0」模式,助力奢侈品品牌实现「赋能线下+站内闭环」,点亮奢侈品行业营销新火花,推动生意进阶增长。


什么是KOS?


KOS全称Key Opinion Sales,即关键意见销售,指线下门店中具备专业销售能力,且了解客户需求的优质内容创作者。KOS因服务专业性、响应及时性以及接触一手货源信息等优势,成为了品牌链接用户的重要阵地。品牌可运用KOS在小红书进行科学种草与高频互动,吸引高净值客人并将其引导到线下门店体验商品,享受优质服务。如今,KOS已成为了品牌连接用户的重要阵地,具备较高的商业价值。


模式一:赋能线下


免税品牌「线上预定线下提货」:DFS在小红书中建立KOS梯度激励政策,以笔记赛马形式优中择优,同时注重与用户建立起长期信任关系,创下30天内线上预定超900万的销量佳绩。


奢侈品「一站式私享体验」:LOEWE通过KOS线上建立种草矩阵,引导用户预约到店,推动「被种草」到「去体验」的无缝衔接,带动KOS笔记日均互动量增长330%。


模式二:闭环转化


服饰品牌「边种草边转化,站内一键下单」:安踏鼓励员工产出优质笔记,同时开设KOS小红书店铺,让成交业绩清晰追溯,最终达成科学投放一周,旗舰店日均GMV即增长60+%的好成绩。


看小红书KOS2.0全域营销新灵药

助力奢侈品品牌种草转化两不误

实现拓客提销,赋能生意新机


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来自: 明星界
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